Trygga Hjälpen vill bygga nya särskilda bostäder i Hudiksvall
– Vår vision är att erbjuda våra kunder hjälp med det mesta så de slipper kontakta så många andra aktörer vilket skapar trygghet och personlighet, säger Irene M. Ilonen, vd på Trygga Hjälpen.
SÄBO. Här diskuterar ledningsgruppen SÄBO utvecklingen
Trygga Hjälpen i Hudiksvall har fått en succéstart. De erbjuder redan idag sina kunder en rad tilläggstjänster utöver ordinarie omvårdnad – men deras visioner tar inte slut där.
– Bara det att vi kan erbjuda dem hjälp med att byta gardiner har tagits emot väldigt positivt, säger Irene M. Ilonen.
För Trygga Hjälpen handlar det om att sprida trygghet, värme och glädje till sina kunder – och bland personalen.
– Vår personal är superviktig, det är dem som är ute och gör det här jobbet och det gör de fantastiskt bra, fortsätter hon.
Företaget har gått från 18 kunder till över 300 på tre år och allt fler söker sig till dem.
– Vi har även en dröm om att bygga ett boende och hoppas inom kort på att politikerna tar ett beslut om detta, säger Irene M. Ilonen.
Detaljplaner finns redan för projektet och diskussioner har även förts med ett byggföretag.
– Det handlar om ett boende i mindre skala. Precis som vi arbetar med mindre team så tror vi på boenden i mindre skala. Vi arbetar kontinuerligt med att gå i mål med den visionen, berättar hon.
Trygga Hjälpen vars vision är att kunna erbjuda komplett hjälp till sina kunder kan redan idag hjälpa till med det mesta.
– Vi har hjälpt till med allt från fönsterputs till vedstapling. Vi har till och med hjälpt till att måla ett garage, berättar hon.
Erbjuder ni enbart dessa tjänster till dem som behöver hjälp med omvårdnad?
– Nej, tilläggstjänsterna kan vem som helst köpa av oss, säger Rosie Gradin, vice vd.
En av deras populäraste tjänster är hårklippning i hemmet.
– Håret är väldigt viktigt för många. Vi tar med en speciell stol och kan hjälpa med klippning, permanent och färgning vilket är otroligt uppskattat, berättar Rosie Gradin.
Läs mer om Trygga Hjälpens tilläggstjänster här.
Vad är hemligheten bakom succén?
– För mig har det alltid varit viktigt med mindre arbetsteam så att våra kunder inte behöver träffa alltför många nya ansikten. Det och det faktum att vi erbjuder så mycket mer som gör att kunderna får hjälp av samma personer med många saker. Det uppskattas av våra kunder och inte minst att vi har fantastiska medarbetare, säger hon.