Här är Borlänges modernaste matbutik – med kögaranti
I Borlänges modernaste Ica-butik slipper du dessutom köa i onödan.
– Skulle det uppstå så har vi kögaranti, säger Johan Wester, butikschef.
Välkommen till ICA Supermarket Kupolen – Borlänges nya matbutik.
För sex månader sedan var det nyinvigning. Kunden möttes av en ljus och modern livsmedelsbutik.
– Det var ledorden, säger Johan Wester.
Vid ombyggnationen minskade butiken lokalytan till cirka 1400 kvadratmeter och på köpet fick Ica Kupolen flera nya butiker som grannar.
– Det ska vara nära till allting. Bra skyltning och öppningar för att lättare kunna gena och ta sig fram när man handlar. Allt blir enkelt och snabbt. Att behöva gå en kilometer för att hämta en liter mjölk känns inte bra, det behöver du inte göra här, säger Johan Wester.
Renoveringen var omfattande.
– Vi har bytt alla golv , tak, hyllor och kylar. Det enda vi sparade var personalen, säger Johan Wester med ett leende.
Lyhördet har funnits för kundernas behov och synpunkter.
– Det har kommit fram många bra idéer under resan som vi tagit hänsyn till.
Butiken har även blivit miljövänligare. Alla kylsystem är bytta och överskottsvärmen går tillbaka till köpcentret. Butikens kyldiskar har glaslock, som minimerar utsläppen av kyla.
Oavsett om du handlar ofta eller bara har ett snabbt ärende, så spelar det ingen roll. Ica Supermarket Kupolens målsättning är att passa alla.
– Vi har tre självutcheckningskassor. Du kan använda vilket betalkort som du vill. Hos oss behöver du inte vara registrerad. Det är bara att köra. Enklare kan det inte bli, säger Johan Wester.
Se också: Så enkelt får du veckans erbjudande direkt till din mejllåda
Han berättar att det är vanligt bland de yngre kunderna att använda självutcheckning.
– Det är en grupp som är väldigt van att betala med kort och sköta sig själv.
Ingen ska heller behöva stå i kö längre än fem minuter.
– Skulle det uppstå så har vi kögaranti. Kunden för då tillbaka 25 kronor, säger Johan Wester.
Att Ica Supermarket Kupolen är en välsorterad matbutik är det ingen tvekan om. Här behöver du inte kryssa mellan tv-apparater, kläder eller trädgårdsmöbler när du vill handla mat, för det handlar just bara om mat.
– Hos oss ska man alltid känna sig välkommen, säger Johan Wester.