Hon började som vd-sekreterare på Länsförsäkringar Örebro län och Länsförsäkringar Västmanland 1989. När bolagen slogs ihop till Länsförsäkringar Bergslagen följde hon med, och sedan 1997 jobbar hon med försäkringar och pensioner. Sedan 15 år i Västerås och Köping, och riktat mot privatpersoner i första hand.
– Jag har aldrig funderat på att byta till någon branschkollega. Jag vill jobba för Länsförsäkringar. Jag gillar det kundägda och tycker att jag har ett jätteroligt jobb, säger hon.

Så sparar du bäst till pensionen

Högst betyg av kunderna
Hon har varit med och byggt upp det starka varumärket Länsförsäkringar Bergslagen blivit.  Nästan varje gång Berit träffar en kund får hon bevis för hur nöjda de är.
– De känner sig sedda och är glada att kunna mötas öga mot öga. Även om vi så klart erbjuder digitala möten, vill många träffas i verkligheten.

Som allra roligast är jobbet när hon kan erbjuda något extra, som kunden inte förväntar sig. Och det kan hon ofta.
– Jag tror inte att kunden alltid förväntar sig att vi ska ha helhetsbilden. Att vi kan erbjuda koll på pensionen, den totala ekonomin, skydd för efterlevande och hjälp med jurist.

Samla din pension och få bättre överblick

Stort hjärta för Köpings golfklubb
Värderingarna från Länsförsäkringar har Berit tagit med sig in i sitt stora fritidsintresse – golfen. När hon för 15 år sedan fick sitt gröna kort vände hon sig till golfklubben med lite feedback på hur den borde jobba. Nu sitter hon i styrelsen och är ansvarig för medlemskommittén. Och är märkbart stolt över klubbens utveckling. Bland annat hur långt den kommit i klubbutvecklingsprogrammet Vision 50/50.
– Det handlar om jämlikhet, inkludering och omtanke. I vår klubb vill vi att en tjej på 17 år ska känna sig lika självklar på golfbanan som en kille som är 35. Och att vi ska vara anpassade för äldre och rörelsehindrade. I våras blev vi diplomerade som Vision 50/50-klubb, som första golfklubben i Västmanland.

Ser fram emot att få bli mormor på heltid
Det är minst sagt fullt upp. Och när hon ägnar dagarna åt att hjälpa Länsförsäkringar Bergslagens kunder med pensionslösningar är det förstås oundvikligt att tänka på sin egen pension.
– Jag tänker nog försöka sluta jobba när jag får allmän pension vid 63. Nu när jag har barnbarn vill jag finnas där. Om de nu vill hänga med mormor…

Länsförsäkringar har Sveriges mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling – få en enklare vardagsekonomi med oss.

Det är väldigt häftigt med Länsförsäkringar, att alla kunder är lika viktiga

Toppar sex kategorier
Kundrelationen är viktig i jobbet som bankrådgivare på Länsförsäkringar Bergslagen i Köping. Och ett av de främsta skälen till att Emma sökte sig till Länsförsäkringar på hemmaplan efter att ha pendlat till en annan bank i Västerås i flera år.
– På mitt förra jobb fick jag ägna de första tio minuterna av ett kundmöte åt att försvara arbetsgivaren. Nu är det något helt annat. En skön arbetsmiljö, en sund arbetsgivare och trevliga kunder, säger hon.

Länsförsäkringar hamnar varje år i topp när Svenskt Kvalitetsindex gör sina mätningar om Sveriges nöjdaste kunder. I år toppar de hela sex kategorier – bland annat Privat bank och Bolån.

Funderar du på att byta bank? Här kan du läsa om att bli bankkund hos oss.

Alla kunder lika viktiga
Att som liten bank på en relativt liten ort kunna ha öppet 9-16 varje vardag är unikt. Tillgängligheten och närheten till kunderna tror Emma är en av orsakerna till de fina kundbetygen.
– Det är väldigt häftigt med Länsförsäkringar, att alla kunder är lika viktiga. Det spelar ingen roll vilken storlek du har på ditt sparande, alla får samma hjälp.
Orsaken är förstås att Länsförsäkringar är kundägt. Även om det ibland blir lite väl mycket fokus på det, enligt Emma.
– Vi kunde vara lite mer kaxiga med vårt erbjudande också – att vi har bra priser och en bra produkt. Vi försöker att vara det på kontoret här i Köping, och det har börjat synas i siffrorna.

Hårt jobb att hämta
Att kunna ha fullt fokus på jobbet när hon är där, och sen snabbt ställa om till familjen är mycket värt för Emma. Hon har alla hämtningar på förskolan, och det är ett idogt jobb.
– Min dotter Leah är livlig, precis som jag var. Hon älskar förskolan och det tar en halvtimme att mecka in henne i bilen varje gång. Då är vi geggiga och jättesura. Men nästa barn kanske är en lugnare variant.

Vill du kontakta oss, så hittar du våra kontaktuppgifter här.