Det går  att föreställa sig att Erica Forsström, försäljningschef (för kassalinjen) på ICA Maxi Stormarknad i Birsta är nöjd efter svenska Dagligvarugalan 2016, den 29 september.

Butiken vann ju förstapris för sitt kassasystem, som blev ”Årets kassalinje” i konkurrens med alla övriga dagligvarubutiker i landet.

– Klart vi blev glada, överlyckliga, det är ju ett kvitto på att vi gör ett bra jobb, säger Erica Forsström.

Men att ha Sveriges bästa kassalinjen var alltså inte tillräckligt bra?

– Ha ha, det kan ju verka lite kaxigt men vi ville bli ännu bättre, säger hon.

– Butiken har växt för varje år, kundtillströmningen ökar hela tiden. Vi märkte att det till exempel kunde bli köer till självscanningen som vi började med för att få bort köer.

Alltså: en ny bättre kassalinje – som redan är på plats när du läser det här.

Just nu: Klicka hem veckans erbjudande!

– Det har gått fort men vi har försökt vara effektiva, våra kunder ska drabbas så lite som möjligt, säger Erica Forsström.

Den nya kassalinjen erbjuder både manuella kassor, självscanningskassor och snabbkassor för kunder som har extra bråttom och bara köper några få varor.

– Till självscanningen behöver man ICA-kort men i de nya snabbkassorna kan man handla i utan ICA-kort men man betalar med vanligt bankkort.

Till varje självscanningskassa hör ett ”trafikljus”.

Gult tänds när en kund aktiverat självbetjäningen, grönt när betalningen är klar.

Det blir rött när en kund behöver manuell betjäning.

– Överlägset. Den som övervakar kassalinjen kan se det direkt och kan snabbt hjälpa kunden.

Just nu: Spara tid och pengar och handla online – du får 10% på hela ditt första köp