Den moderna anläggningen är ett annat skäl att trivas på jobbet, menar Johan.
– I och med nybyggnationen fick vi en ännu fräschare och topputrustad verkstad. De ljusa, luftiga lokalerna har högt i tak och är lätta att arbeta i, och det har gjort jobbet ännu roligare.

Bilmetro Lastbilars anläggning i Hudiksvall har under 2020 sett en ständigt ökande efterfrågan på sina tjänster. Servicemarknadschef Ulf Hansson lyfter bland annat det centrala läget vid E4:an som en av verksamhetens framgångsfaktorer.
– Vår unika placering genererar väldigt många kunder både nationellt och från utlandet. Allt fler åkerier från till exempel Norge har börjat anlita oss regelbundet, men även trogna lokala kunder, och vi arbetar konstant för att behålla den höga servicegrad vi är kända för. 

Bilmetro och Scania befinner sig också i ett väldigt intressant utvecklingsläge vad gäller ny teknik, fortsätter Ulf.
– Hållbarhet och säkerhet är två ledord som genomsyrar verksamheten. Scania ligger i absolut framkant i branschen vad gäller elektrifiering, och man jobbar även mycket med alternativa bränslen, gas och hybridbilar.

Att fortsätta att leda utvecklingen och att alltid sätta kunderna främst är Bilmetros fokus även framåt.
– Vårt mål är att vara en pålitlig partner som gör kunderna nöjda varje gång. Tack vare alla våra medarbetares stora engagemang och kvalificerade kompetens ser vi positivt på framtiden, avslutar Ulf Hansson.

Nyfiken på att jobba hos oss på Bilmetro? Här kan du läsa mer om lediga tjänster som är aktuella just nu.

Med de senaste decenniernas teknikutveckling med allt bättre bilar som följd har det blivit allt mindre viktigt för kunden vilken bilmärkeslogotyp som sitter på grillen eller motorhuven. Istället är det viktigaste att ha en bilhandel som man litar på och har byggt upp en relation till.

Vi gör vårt yttersta för att se till att våra kunders bilägande blir så smidigt som bara möjligt

Henrik Kjersel, uppskattad säljare på Bilmetro i Avesta, har receptet för att få en långvarig relation till kunden.

– Det viktigaste för kunden är att handla av någon som är lyhörd, ärlig och ställer upp i ur och skur även efter att affären är klar, säger han.

Här spelar förstås Bilmetros lokala förankring i Avesta roll tillsammans med att de är ett av Sveriges ledande bilföretag med nästan 100 års erfarenhet. Själv kom Henrik till anläggningen i Avesta för fyra år sedan.

Här kan du få mera information om Bilmetro i Avesta

Efter att tidigare ha sålt personbilar från Volkswagen och Skoda säljer han numera Volkswagen transportbilar till främst företagskunder. Därmed ingår han också i Team Transportbilar, som skapades vid Bilmetro Avesta 2018 för att förstärka servicen till kunden såväl vid försäljningen som när en bil måste servas eller om det uppstår något problem med bilen.

– Vi vet att många företag står stilla om inte deras bilar rullar. Att lämna i från sig en bil några timmar kan betyda ett stort ekonomiskt bortfall för kund.
Vi ser därför till att lösa det på bästa sätt för kund!

Det kan t ex betyda att någon i verkstaden får jobba över, eller så plockar vi fram en ersättningsbil till kunden. Vi som jobbar med det här blir lite av tusenkonstnärer och vi har fått beröm av kunderna för vår expertis och våra snabba lösningar.

Som säljare märker Henrik Kjersel att kunderna är mer pålästa än tidigare och därför har en tydlig bild av vad de vill köpa eller leasa.

– Min uppgift blir då att identifiera behoven och vägleda kunden så att det ska bli så bra som möjligt i slutändan.

Här kan du få svar på dina bilfrågor

En fråga som är högaktuell är den höjda fordonsskatten från och med 1 januari 2020, som gäller för nya bilar under de första tre åren.

– Det är ju ett beslut som har fattats av en enig riksdag, så det är helt enkelt något vi får förhålla oss till. För kunderna kan det innebära några hundralappar mer i månaden att betala, men det enda vi kan göra är att anstränga oss för att se till att deras bilägande blir så smidigt som bara möjligt, säger Henrik.

När anläggningen i Gävle inviger sin nya lackverkstad runt årsskiftet blir det den första av Bilmetros driftställen att själva stå för både skadereparationer och lackarbeten, och därmed kontrollera hela servicekedjan.
– Genom att själva hantera alla delar av verksamheten, istället för att ta hjälp externt, blir det mycket lättare att styra våra flöden, säger servicechef Joakim Andersson. Det minskar risken för flaskhalsar i arbetet och gör att vi kan använda verkstaden på ett effektivare sätt, vilket minimerar väntetiden för kunderna.

Utöver en snabbare och smidigare serviceprocess innebär investeringen även andra uppdateringar i verksamheten, konstaterar Joakim Andersson.
– Även den befintliga skadeverkstaden rustas upp och vi tar in moderna, digitala bokningssystem där man kan boka tid för skadebesiktning direkt via sitt försäkringsbolag eller vår hemsida. Med hjälp av webbaserade tjänster kan man sedan följa sin bil under förloppet innan den är klar för leverans. Det kortar ned tidsåtgången ytterligare och underlättar när man snabbt vill ha besked om sitt ärende.

Målet är att alla som arbetar här ska vara stolta ambassadörer för oss och våra varumärken

Men det är inte bara kunderna som kommer att dra nytta av förbättringarna. Den kommande lackverkstadens påkostade teknik och specialanpassade utrymmen skapar en helt ny arbetsmiljö där medarbetarna ska kunna trivas.
– Om man jämför med traditionella anläggningar är den här verkstaden helt outstanding, säger Joakim Andersson. En stor del av den nya lokalen är till exempel helt tillägnad ventilationsutrustningen så att de som jobbar kan göra det i frisk luft.

När byggnationerna är klara kommer skadecentret i Gävle kunna utöka personalstyrkan med flera lackerare och skadetekniker, och Joakim Andersson hoppas att både befintliga och kommande medarbetare ska finna sig väl tillrätta i de ljusa, behagliga miljöerna.
– Målet är att alla som arbetar här ska vara stolta ambassadörer för oss och våra varumärken. Det ska finnas en vi-känsla i organisationen samtidigt som vi gör oss redo för kommande utmaningar. Nu bygger vi för framtiden och satsar all in på att med modern teknik och egen lack bli det starkaste skadecentret i regionen.

Följ oss på Facebook! Då får du alltid koll på de senaste nyhterna ifrån oss.

När de första gången vände sig till Bilmetro i Avesta var det för att de var ute efter just Volkswagens transportbilar. Men det är den kunniga personalen som har gjort att de blivit stamkunder hos Bilmetro.
– Det finns säkert andra märken som är precis lika bra som Volkswagen. Men det känns tryggt när man har fått en personlig kontakt med säljarna. Även om vi har bra koll på vad vi behöver finns de med och kan ge råd och tips på hur vi kan få fram de bästa lösningarna.

Är du på jakt efter en ny bil? Här kan du se vilka bilar som finns i lager hos oss i Avesta.

Även Henrik Kjersel, säljare på Bilmetro i Avesta tror att relationen mellan kund och säljare är oerhört viktig för att bilköpet ska bli så bra som möjligt. Det är också därför företaget 2018 startade Team Transportbilar där Henrik arbetar.
– Försäljning handlar väldigt mycket om relationer. Vi har ju byggt upp en stor kunskap både om person- och transportbilar och vad som händer på orten. Vi har lärt oss vad kunderna behöver och blivit lite av tusenkonstnärer som fixar allt mellan himmel och jord. Det utmanar oss att hela tiden försöka ta fram det lilla extra för dem.

Vi har lärt oss vad kunderna behöver och blivit lite av tusenkonstnärer

Fredrik Hedberg på Hedbergs Tak tycker att det har fungerat fantastiskt bra med bilarna från Bilmetro. När vi frågar hur verkstadsbesöken fungerar blir han tyst.
– Jag tror nästan aldrig det har varit något fel på bilarna. Den enda gång vi lämnar in dem är när de ska servas. Och det fungerar hur bra som helst.

Hur tycker du att en bra bilsäljare ska vara?
– Det är någon som säljer en bra bil till ett bra pris och vars ord går att lita på. Det ska vara raka puckar och inget tjafs och inte något strul vid leveransen. Alla tillval ska komma med, och skulle något vara fel så rättas det till utan diskussion. Det är det som är bra på Bilmetro, att säljarna är trevliga och kunniga och lätta att ha att göra med.

Vill du komma i kontakt med Henrik Kjersel? Klicka här för att skicka iväg ett mail.

Det viktigaste för mig är att skapa ett förtroende hos våra kunder

Bilmetro startades 1922 i Hudiksvall under namnet Bil Lönnberg som senare blev Bil & Buss och numera Bilmetro. Under de första 20 åren såldes flera olika bilmärken, men 1944 blev de representanter för Scania. Några år senare kom Volkswagen följt av Audi.
– Det finns utrymme att specialisera sig inom olika områden på Bilmetro vilket gör jobbet både roligt och spännande. Förr i tiden var kunderna mer intresserade av priset än att skapa en relation med säljaren. Idag är de ute efter en helhet – och en bra samarbetspartner.

Behöver du serva din transportbil? Boka tid online!

Kunderna vill nämligen ha mer än lukten av en ny bil, snygg färg på lacken eller avancerad teknik. Idag handlar det lika mycket om livsstil, känslan – och en bil som matchar ens personlighet. Utvecklingen i branschen går dessutom fort. Det kommer nya bilmodeller hela tiden – och dessutom ökar kraven på tillgänglighet.
– Många företag står stilla om inte deras bilar rullar. De flesta inte har tid – eller möjlighet att lämna ifrån sig en bil några timmar. De vill ha en lösning på plats och det fixar vi. Därför skapade vi Team Transportbilar i början av 2018, säger Henrik.

Han förklarar att de har satt ihop ett team av specialister på transportbilar som samverkar för att deras kunder ska ha en bil ­ och tillgång till den service som passar dem bäst.
– Jag trivs jättebra och det finns utrymme att bygga en helt annan relation när man arbetar mot företag än när man säljer en bil till en privatperson. Vi är ett starkt team och arbetar bra tillsammans.

Läs mer om våra transportbilar här!

Med tio år som säljare i bilbranschen, varav nästan tre år på Bilmetro, har han byggt upp en stabil kundkrets och stor kunskap om både person- och transportbilar. Han förklarar att de har blivit tusenkonstnärer som fixar allt mellan himmel och jord
– Men jag tycker om utmaningar. Jag fick även en nystart som bilsäljare när jag bytte till att sälja transportbilar. När man arbetar med företag händer det saker hela tiden. Vi har hand om allt från 1 till 100 bilar per företag vilket gör att vi har utvecklat ett nära samarbete med våra kunder, säger Henrik Kjersel och berättar att de har fått bra respons från företagen som uppskattar deras expertis – och snabba lösningar.

Vill du prata transportbil med Henrik? Klicka här!

Han har inte ångrat sig. Och nu när Bilmetro behöver fler biltekniker kan han definitivt rekommendera sin arbetsgivare.
– Vill du utvecklas som biltekniker har du alla möjligheter här. Du kan specialisera dig på dieselmotorer, bensinare, växellådor, chassi, komfortteknik – ja det du är intresserad av.

Själv håller han på att ta en Master Technician.
– Det är en teknikutbildning i flera steg som svenska Volkswagen har.  Känns jättekul att företaget satsar om man själv vill utvecklas. Och att också lönen ökar när man vidareutbildar sig.

Tommy har jobbat i fordonsbranschen i 20-talet år. Och varit med om ett teknikskifte i branschen.
– Jag gillar att hänga med. De tekniker som skapat systemen är smarta. Det är kul att förstå hur teknikerna tänkt ut saker när vi ska serva, felsöka eller reparera bilarna.

Bilmetros verkstad i Ludvika mekar med bilmärkena Skoda, Volkswagen personbilar och Volkswagen transportbilar.
– Det är klart att just Volkswagen är extra intressant att jobba med. Tyskarna är duktiga på teknik och utveckling. Men jag känner mycket också för Skoda som ju har samma teknik. Har faktiskt själv nyss beställt nya SUV:en Skoda Kodiaq.

Nu behövs det fler biltekniker till verkstaden. Och Tommy tvekar inte när han säger:
– Jag rekommenderar dig verkligen att söka hit. Har du ett starkt bilintresse och är van att meka med bilar så har du alla möjligheter att trivas här.

Läs mer: Här hittar du nya jobb hos Bilmetro i Ludvika

Han tycker också att Bilmetro är en bra arbetsgivare.
– Här finns förutsättningar för att kunna leverera ett bra utfört jobb. Jag gillar att det är ordning på verktygen i verkstaden. Och att det finns klara instruktioner i jobbet. Dessutom är det fräscht här.

Varje år görs en utvecklingsplan för varje tekniker.
– Tillsammans med chefen går man igenom vad man vill lära sig mer om och vilka utbildningar man vill gå. Och så får man gå dem.

Det trivs Tommy med. Liksom med sina arbetskompisar.
– Vi har kul på jobbet. Snackar om allt och hjälper gärna varandra. Ett väldigt bra arbetsklimat alltså. Dessutom ordnar företaget ganska ofta kul grejor på fritiden. Gokart, bada badtunna – ja aktiviteterna skiftar förstås.

Så är du en mekare som gärna håller på med bilar tycker Tommy att du ska hälsa på. Precis som han gjorde. Eller skicka in en ansökan.
– Det är klart att den vi söker kan ha gått fordonsteknisk linje. Men det kan också vara så att du har en helt annan bakgrund. Viktigast är att du har ett stort bilintresse. Hör av dig så tar vi det därifrån, avslutar Tommy.